Politique d'expédition

Délai de livraison
Notre engagement à fournir des produits de haute qualité nous amène à traiter les commandes avec le plus grand soin lors de l'expédition. Le traitement de la plupart des commandes se fait dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Le délai de livraison par la suite dépend du pays sélectionné.
•⁠ États-Unis : 3-10 jours ouvrables.
•⁠ Livraison en Europe et au Royaume-Uni : 7-10 jours ouvrables.
•⁠ Autres livraisons internationales : varie selon la destination, prenant entre 12 et 20 jours ouvrables, avec des tarifs dépendant de l'emplacement.

Veuillez noter que ces délais de livraison ne comprennent pas la période initiale de traitement de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes passées après 11h00 EST le vendredi ou pendant le week-end commenceront à être traitées le lundi suivant. Nos opérations ne s'étendent pas aux week-ends ou aux jours fériés.

Veuillez noter que ces délais de livraison ne sont qu’une estimation et peuvent varier en fonction de votre localisation et des circonstances actuelles.

Retards dus à une afflux imprévu
Nous tenons à souligner que les délais de livraison peuvent varier en raison de l’afflux imprévu de commandes qui peut survenir. Bien que nous nous efforcions toujours de livrer votre commande dans les plus brefs délais, il peut y avoir des périodes où la demande pour nos produits augmente considérablement, ce qui peut entraîner des retards. Nous vous prions de bien vouloir comprendre de telles situations et nous vous assurons que nous ferons tout notre possible pour minimiser ces retards.

Service d'expédition
Nous utilisons DHL, une société de transport international réputée, pour vous livrer votre commande de manière sûre et fiable. Avec DHL, vous êtes assuré d'un excellent service et d'informations de suivi en temps réel pour suivre l’évolution de votre envoi.

Suppléments
Pour améliorer votre expérience d'achat, nous proposons également :

● Livraison gratuite : Pour les commandes dépassant une certaine valeur, nous offrons la livraison gratuite.

● Livraison assurée : Si vous avez besoin de votre commande en priorité et avec assurance, nous proposons une livraison assurée moyennant des frais supplémentaires.

● Service client : Notre équipe dédiée au service client est toujours prête à répondre à vos questions et à traiter vos préoccupations.

Nous apprécions votre confiance et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. Si vous avez d’autres questions concernant notre politique de livraison, n’hésitez pas à nous contacter. Merci de nous avoir choisis pour vos achats!